שירות לרכב

שאלה: מערכת היברידית

כמה שנים /ק"מ מחזיקה סוללה היברידית ביונדאי סונטה

תאריך: 30/05/2022

תשובה:

שלום וברכה,
משך הזמן שהסוללה "מחזיקה" מושפע משורה של משתנים. בכל אופן, האחריות הניתנת על ידי היצרן היא ל-150,000 ק"מ או 7 שנים.
לשירותך תמיד,
צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: צרצורים/רעשים

ברשותי רכב יונדאי I25 שנת יצור 2014, שנקנה מחברת אוויס בשנת 2017, עם 75,000 ק"מ, נכון להיום.
כאשר אני מתחיל נסיעה, לוחץ על הגז, אני שומע מעין צרצורים מסביבת המנוע.
הייתי במוסך בסביבת מגוריי ונאמר לי שצריך להחליף את הרצועה שמפעילה את כל המכלולים, האם מדובר על רצועת טיימיניג או על משהו אחר.
אודה לתשובתכם.

תאריך: 02/05/2022

תשובה:

שלום וברכה,
ביונדאי i25 משנת הייצור הזו אין רצועת תזמון (טיימינג) אלא שרשרת תזמון..
שרשרת תזמון כזו אינה מוחלפת באופן שגרתי. ייתכן כי מקור הרעש הוא ברצועת המנוע החיצונית.
בכל מקרה, מומלץ להגיע למוסך לבדיקה יסודית יותר.
לשירותך,
צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: החלפת אור דרך

היי.. רכב יונדאי איוניק עלה לכביש בחודש 10.2020 ועדיין באחריות יצרן.. החלפת נורה שנשרפה היא במסגרת האחריות?

תאריך: 14/04/2022

תשובה:

שלום רב,
רכב שעלה לכביש באוקטובר 2020 עדיין נהנה מאחריות היצרן, אך האחריות אינה כוללת בלאי של נורות.
לשירותך,
צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: טיפול תקופתי

שלום,
עשיתי אצלכם לפני 4 חודשים טיפול ליונדאי איוניקס 2019 (ב 75,000 ק"מ)
מתי הטיפול הבא?
תודה

תאריך: 03/04/2022

תשובה:

שלום וברכה,
הטיפול הבא ב-90,000 ק"מ, או בחלוף שנה מיום הטיפול – המוקדם מביניהם.

לשירותך, הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: רצועת תזמון

שלום האם יש רצועת טיימינג ברכב יונדאי i10 2011 ידני ?

תאריך: 24/03/2022

תשובה:

שלום וברכה,
אכן, בדגם הזה קיימת רצועת תזמון (רצועת טיימינג). לפי הנחיות היצרן יש להחליף אותה בכל 135,000 קילומטרים.

לשירותך, הילוך שישי יונדאי *6306

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: תיקון רכב באחריות

תיקון ידית אמברקס (לא עובד)
אשר מהווה סכנה להדרדרות הרכב נכנס למוסך שירות לתיקון לפני שבועיים ולא תוקן בטענה שאין להם חלפים.
נכון להיום גם לא יודעים מתי יגיעו החלפים מחול.
השאלה :תוך כמה זמן מחוייבים לתקן את התקלה על פי כתב האחריות?

תאריך: 24/03/2022

תשובה:

שלום רב,
במקרה שיש חוסר בחלק כלשהו, מרכז השירות פונה אל היבואן (כלמוביל). כאשר מדובר בחלק שבלעדיו הרכב מושבת ("רכב עומד") היבואן מקצה רכב חלופי עד להשלמת התיקון.
זו המדיניות שאנחנו מכירים מהתנהלות ארוכת שנים, אבל חשוב לציין שהתנאים המחייבים הם אלה שבהסכם המכירה שנחתם עם כל לקוח.

לשירותך, צוות הילוך שישי יונדאי *6306

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: נוריות

נורות EPB + AUTO HOLD נדלקו במהלך נסיעה (בעת עצירה ברמזור).
בסיום הנסיעה נראה (ונשמע) שבלם החניה עובד תקין.
מה יכולה להיות הבעיה וכמה דחוף הטיפול?

תודה.

תאריך: 06/03/2022

תשובה:

שלום וברכה,
את הבעיה ניתן לבדוק רק דרך סורק תקלות במרכז השרות.
לגבי התקלה בבלם חנייה – זו עלולה להיות תקלה עם משמעות בטיחותית, מומלץ לבדוק את הגורם בדחיפות. העובדה שהבלם נראה ונשמע תקין יכולה להיות מטעה, ובנושא בלמים אנחנו ממליצים שלא לקחת סיכון.

בברכה, צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

 

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: טיפול שנתי והכנה לטסט

יש לי יונדאי אלנטרה 2016 / 131000 ק"מ
קניתי לפני שנה את הרכב משלמה סיקסט האוטו היה במצב מעולה ומאז הטיפול האחרון ע"י החברה האוטו נסע עוד 12 אלף ק"מ.
רציתי לדעת כמה יעלה טיפול תקופתי / הכנה לטסט באפריל
מה כוללת מהות הטיפול והאם יש מוסך מורשה באילת שניתן לסמוך עליו לטיפול הרכב. אשמח אם תחזרו אליי גם בטלפון.

תאריך: 27/02/2022

תשובה:

שלום רב,

המחיר המדוייק תלוי בקילומטראז' הכולל של הרכב וברכיבי הטיפול הקודם, וכמובן שבמצב הפיזי של הרכב. לכן, הצעת מחיר ניתן לקבל רק במרכז השירות עצמו.

בברכה, צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

 

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: רצועת תזמון

שלום וברכה!
ברצוני לישאול האם יש ליונדאי i40 סטיישן שנת 2013 רצועת תזמון שצריך להחליף או שיש שרשרת
תודה רבה לכם!

תאריך: 22/02/2022

תשובה:

שלום רב,

אין צורך בהחלפה בדגם זה.

לשירותך, צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: מכאני

יש לי יונדאי טוסון שנת ייצור 2016 נדלקה לי מנורה בצורה של מנוע ועל הצג רשום באנגלית service in offהרכב עשה100736 קילומטר

תאריך: 27/01/2022

תשובה:

שלום רב,
אין קשר בין שתי ההתראות – נורת תקלה והודעה על הגעה לבדיקה.
יש להגיע למרכז השירות, ובדיקה קצרה תגלה מה גרם לנורת התקלה להידלק.
לשירותך, צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

כלי נגישות