שאל את המומחה

שאל שאלה
שאלה: החזר כספי

שילמתי לכן עבור התיקון וטרם קיבלתי החזר.מבביטוח אמרו לי שאתם מטפלים בזה ולפנות אליכם. מתי אקבל הכסף תמורת מה שילמתי?

תאריך: 07/01/2024

תשובה:

שלום וברכה,
ככלל, אנחנו מעבירים את המידע הדרוש לחברת הביטוח שמבצעת את התשלום ישירות לחשבון המבוטח.
כפי שעדכנת בשיחה שקיימנו, התשלום הועבר אליך לשביעות רצונך.

נסיעה בטוחה, ולשירותך תמיד
צוותהילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: דלת אחורית לא נפתחת

שלום וברכה
יש לי יונדאי אלנטרה 2016
ואחת הדלתות מאחורה לא נפתחת בכלל לא מבפנים ולא מבחוץ
מה אפשר לעשות?
למה זה קשור?

תאריך: 07/01/2024

תשובה:

שלום וברכה,
הבריחים בדגם זה הם חשמליים, וצריך לאבחן מה גורם להם לא להיפתח.
מעבר לאי הנוחות, דלת שאינה נפתחת היא תקלת בטיחות, שכן במקרה תאונה (חלילה), דלת שאינה נפתחת יכולה להוות סיכון.
לכן חשוב להבין את מקור הבעיה ולתקן אותה, ולהגיע בהקדם למרכז השירות הקרוב אליך.

לשירותך תמיד,
צוות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: אור ברכב

לאחרונה רכשתי את הרכב יונדאי ix35 שנת 2015.
הבעיה היא שהאור של הרכב הלילה הוא ממש ממש חלש ואני לא מצליחה לנהוג כאשר יש חשכה בחוץ. החלפתי את הנורות הקדמיות ל-h7 ועדיין לא רואים טוב למרחקים. גם האורות הגבוהים ממש חלשים. מה עלי לעשות? איך אפשר להגדיל את עוצמת ואלומת האור?
תודה רבה אורנית

תאריך: 26/12/2023

תשובה:

שלום וברכה,
לפי התיאור שלך, ייתכן שיש כשל ברפלקטור שאמור להגביר את אלומת האור, אך בכל מקרה כדי לקבל אבחנה מדוייקת יש להגיע למרכז השירות ולבחון את הפנס.
לשירותך תמיד,
הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: חלפים ברכב

שלום לכם
יש לי יונדאי אקסנט i25 שנה 2017 שקניתי את הרכב הוא היה בהשכרה ולא ממש טיפלו בו
הרכב ברשותי שנה והגיע ל 175600 אלף קילומטר האם צריך להחליף שרשרת טיימינג במנוע ? ומה ההוראות יצרן אשמח לקבל מידע
בתודה

תאריך: 13/12/2023

תשובה:

שלום וברכה,
ראשית, מומלץ להגיע למרכז השירות כדי לבדוק את הרכב ולהבין אילו טיפולים בוצעו והאם יש צורך ב"יישור קו".
בדגם זה יש שרשרת תזמון, שאותה אין צורך להחליף כחלק משגרת הטיפולים המומלצת.
לשירותך תמיד,
הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: שמן מנוע

איזה סוג של שמן מנוע מתאים ליונדאי טוסון 2017 עם מנוע 2000. כי ברב המקורות מידע שראיתי מדברים על מנוע 1.6?

תאריך: 12/12/2023

תשובה:

שלום וברכה,

השמן המתאים לרכבך הוא שמן מנוע סינתטי מלא 5W30

בברכה, צוות מרכז שירות יונדאי 6630*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: איך מאפסים נורת טיפול ליונדאי i10 שנת 2020

איך לאפס נורת טיפול ליונדאי i10 שנת 2020 אם צריך

תאריך: 12/12/2023

תשובה:

שלום וברכה,

איפוס הגדרת הטיפול הבא ברכב מתבצע ע"י טכנאי במעמד ביצוע הטיפול

הסבר מפורט ניתן למצוא בספר הרכב.

בברכה, צוות מרכז שירות יונדאי 6630*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: מתג ווליום

מה המחיר למתג ווליום ליונדאי טוסון 2016?

תאריך: 12/12/2023

תשובה:

יגאל שלום,

נחזור אליך בפרטי.

לשירותך תמיד, צוות מרכז שירות יונדאי 6630*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: שמן מנוע

איזה שמן מנוע מומלץ על ידי היצרן ליונדאי i 21 משנת 2015

תאריך: 06/12/2023

תשובה:

שלום וברכה,

המלצת היצרן לרכב שלך הן שמן 5W30.

נסיעה טובה,

מרכז שירות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: נורה מופיעה ואח"כ נעלמת

מדי פעם מופיע לי check active air flap system ואח"כ נעלם לא תמיד זה קורה רק מדי פעם וגם לפעמים הלוח שעונים מהבהב אבל בדרך כלל הכל תקין

תאריך: 30/11/2023

תשובה:

שלום וברכה,
מדובר בתקלה במדפי זרימת האוויר במגן הקדמי. כדי לבדוק מה בדיוק התקלה עליך להגיע לבדיקה פיזית במרכז השירות הקרוב אליך.
לשירותך תמיד,
הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

שאלה: נורות תא נוסעים

שלום
אני צריך להחליף נורות בתא הנוסעים ואני לא מצליח לפרק את הפלסטיק, השאלה האם בכוח או שיש איזה טכניקה
יונדאי i30

תאריך: 29/11/2023

תשובה:

שלום וברכה,

מסביב לפלסטיק יש חריץ קטן, יש להכניס מברג קטן לחריץ ולחלץ בעדינות את הכיסוי השקוף החוצה.

לשירותך בכל עת,

מרכז שירות הילוך שישי יונדאי 6306*

תחומים:

אזור גאוגרפי:

כלי נגישות