מדיניות פרטיות

1.1 קבוצת הילוך שישי מכבדת את פרטיותו של כל מבקר ומשתמש באתר.
1.2 הקבוצה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ויתר ההוראות החוקיות החלות עליה.
1.3 תכליתה של מדיניות פרטיות זו היא להציג למשתמש, בצורה ברורה ותמציתית, את סוגי המידע האישי שהקבוצה אוספת ומעבדת במהלך השימוש באתר; את דרכי ומטרות איסוף המידע; את הצדדים השלישיים ושותפיה העסקיים של הקבוצה שאליהם עשוי המידע להימסר ולשם איזו תכלית; וכן את מגוון הזכויות העומדות למשתמש.
1.4 חברות הקבוצה משתפות מידע אישי זו עם זו ועם חברות קשורות נוספות כדי לספק שירותים ולצרכים פנימיים. מידע אישי שנאסף על ידי חברה אחת עשוי להיות משותף עם חברות אחרות בקבוצה ועם חברות קשורות נוספות.
1.5 כלל המידע שנמסר או ייאסף אודות המשתמש יישמר במאגרי המידע המאובטחים של הקבוצה, ויוחזק על-ידה או על-ידי מי מטעמה (לרבות "ענן"), בארץ או בחו"ל, וישמש לפי מטרות המאגר, מדיניות זו והדין.
1.6 מסמכי מדיניות פרטיות נוספים
1.6.1 מעבר למדיניות זו, עשויים להתפרסם עדכונים או מסמכי מדיניות פרטיות משלימים עבור פלטפורמות/שירותים מסוימים (לרבות הטבות ומבצעים), בכפוף לדין.
1.6.2 חלק מהשירותים מנוהלים על-ידי שותפים מסחריים; שימוש בהם עשוי להוביל לשמירת מידע אצל אותם שותפים לפי מדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין גם במדיניות הפרטיות של גורמים אלו.
1.7 לשון הזכר מטעמי נוחות בלבד; הפנייה היא לכל המינים. יחיד כולל רבים ולהיפך.

2.1 "אנו"/"אותנו"/"שלנו" – קבוצת הילוך שישי או החברה/החברות הרלוונטיות, לפי העניין.
2.2 "אתה"/"המשתמש"/"שלך" – כל אדם העושה שימוש באתר הקבוצה.
2.3 "אתר"/"אתר הקבוצה" – https://h-6.co.il/
2.4 "החברה"/"החברה הרלוונטית" – כל אחת מחברות הקבוצה כמפורט במבוא.
2.5 "חוק הגנת הפרטיות" – חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
2.6 "שירותי הקבוצה" – שירותי תיקון/טיפול/אחזקה לרכבים, ומכירה ושיווק רכבים.
2.7 "מידע"/"מידע אישי" – נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי (במאמץ סביר), לרבות שם, ת"ז, נתוני מיקום, מזהה מקוון, ומידע על מצבו הפיזי/בריאותי/כלכלי/חברתי/תרבותי.
2.8 "עיבוד" – כל פעולה במידע אישי: קבלה, איסוף, שמירה, אחסון, העתקה, עיון, גילוי, העברה, מסירה, שילוב, ארגון, מחיקה או השמדה.

3.1 עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו ולעיבוד המידע על-ידי הגורמים המפורטים. אם אינך מסכים – הימנע משימוש או פנה לקבוצה בדרכים שבסעיף 15.1 כדי לבחון חלופות.
3.2 אין חובה חוקית למסור מידע; מסירה היא מרצון ובהסכמה. ייתכן שבלי פרטים מסוימים לא ניתן יהיה לספק שירותים (כולם או חלקם).
3.3 המשתמש מצהיר כי המידע שמסר נכון, אמין ומדויק, וכי מסר פרטים עבור עצמו בלבד (אלא אם הוסמך אחרת).

סוגי המידע שאנו מעבדים או עשויים לעבד
3.4 פרטי זיהוי ופרטי התקשרות שהזין המשתמש באתר – שם פרטי/משפחה, טלפון נייד, דוא"ל, דגם רכב ומרכז שירות רלוונטי.
בנוסף, המידע מצטרף למידע קיים אצל הקבוצה (אם יש):
(1) מידע נוסף שנמסר לחברות הקבוצה שלא באמצעות האתר; (2) מידע המסופק למשתמש על-ידי הקבוצה; (3) מידע מצדדים שלישיים (למשל: מספר רישוי/שילדה, תוצר/דגם, תאריך קנייה, צילום רישיון רכב/נהיגה, היסטוריית טיפולים, פרטי ביטוח, מערכות מיגון, תאונות, מספר הזמנה/כרטיס עבודה וכו').
3.5 מידע אודות ציוד הקצה – מזהה מכשיר, סוג/תוצר/דגם/גרסה, SIM, שפת מקלדת, גרסת מערכת הפעלה, ספק אינטרנט, כתובת IP ועוד (בהתאם למכשיר).
3.6 מידע אודות השימוש באתר – שימושים, דפים שנצפו, סוג דפדפן, תעבורה, לוגים, מודעות, שאילתות, משך שהייה ועוד.

איסוף המידע בעת שימוש באתר נעשה במספר דרכים:
4.1 מידע שהמשתמש מספק – מידע שמוסר בעצמו בעת עניין/שימוש באתר.
4.2 מידע שנאסף אוטומטית – באמצעות טכנולוגיות שונות (כולל Cookies). ראו סעיף 6.
בנוסף, המידע מהאתר עשוי להצטרף למידע נוסף הנאסף בדרכים נוספות:
4.3 מידע שהמשתמש מספק – בפניות/שיחות בערוצים שונים (טלפון, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ’אט, אפליקציות ועוד), וכן דרך צדדים שלישיים בסעיף 4.4.
4.4 מידע מצדדים שלישיים – מוסכים מורשים, יצרנים/ספקים, מיקור חוץ, קבלני משנה, שותפים עסקיים (יבואני רכב), יועצים, רשויות, חברות ביטוח, מקורות חוקיים ומידע פומבי (כולל רשתות חברתיות) לפי תנאיהם.

המידע מעובד בעיקר כדי לספק שירותים, לציית לדין ולהגן על אינטרסים לגיטימיים, וכן לשימושים נוספים לפי מדיניות זו והדין, לרבות:
5.1 אספקת שירותי הקבוצה.
5.2 קיום התחייבויות הקבוצה כלפי המשתמש או צדדים שלישיים.
5.3 יצירת קשר בקשר לשירותים שהתבקשו.
5.4 מתן שירות וטיפול בפניות/תקלות/שאלות/תלונות.
5.5 משלוח מידע על שירותי הקבוצה ומידע שימושי נוסף.
5.6 תחזוקה, בקרה, תמיכה, שיפור, פיתוח וייעול השירותים.
5.7 פרסום מידע שיווקי ודיוור ישיר (כולל מותאם אישית) בכפוף לדין (חוק הגנת הפרטיות, חוק התקשורת).
5.8 אבטחת מידע ומניעת הונאה: בקרה/אבטחה, הגנת מערכות, איתור/מניעה/טיפול בניצול לרעה/פעילות אסורה, זיהוי דפוסים חריגים; התממה (אנונימיזציה/פסאודונימיזציה/אגרגציה) לצורך ניתוח/מחקר/שיווק/פיתוח/בקרה; אימות וזיהוי.
5.9 מטרות משפטיות: עמידה בדין, צווים ודרישות רשויות (לרבות זרות), שמירת רשומות, מסירת מידע לבעלי סמכות, טיפול בבקשות עיון/תיקון, הגנה על זכויות ואינטרסים, התחשבנות, התגוננות ואכיפת הסכמים.

6.1 שימוש ב-Cookies, פיקסלים, כלי ניתוח, יומני שרת, משואות רשת, SDK, Google Analytics ועוד (לרבות מצדדים שלישיים).
6.2 Cookies נוצרים על-ידי הדפדפן בעת שימוש באתר (אם ההגדרות מאפשרות), ויכולים להכיל דפים שביקרת, משכי זמן, מקור הגעה ועוד.
6.3 Cookies מאפשרים "טביעת אצבע" של המכשיר וזיהוי ייחודי של הדפדפן/המכשיר.
6.4 שימושי Cookies: תפעול/אבטחה, שיפור חוויית שימוש, סטטיסטיקה, אימות, הקלה על שימוש, התאמה אישית (כולל פרסום מותאם), לרבות הצלבות נתונים.
6.5 לרוב Cookies לא מזהים אישית, אך ייתכן שיוצלבו עם מידע מזהה לשיפור חוויית המשתמש ולדיוור/פרסום בכפוף לדין.
6.6 חלק מה-Cookies פוקעים בסגירת הדפדפן ואחרים נשמרים במכשיר. ניתן לשנות הגדרות דפדפן/העדפות באתר; נטרול עשוי להגביל שימושים מסוימים.
6.7 פירוט Cookies באתר: (כמוגדר במערכות האתר).

1. "לידיעתך, הילוך שישי עשויה לעשות שימוש בארבעה סוגים של קוקיות למטרות שונות: 

חיוניות – קוקיות החיוניות להפעלה הבסיסית והמאובטחת של האתר, לרבות אבטחת טפסים ומניעת הונאה. ללא קוקיות אלה האתר לא יפעל כנדרש.

העדפות–  קוקיות שמטרתן לזכור הגדרות והעדפות משתמש, ולהפעיל רכיבים שונים בהתאם להעדפות אלו. לדוגמה – העדפות שפה.

שיווק – קוקיות המאפשרות לנו להראות לך פרסום המבוסס על ניתוח הרגלי והעדפות הגלישה שלך.

סטטיסטיקה – קוקיות האוספות מידע על האופן בו נעשה השימוש באתר. מטרת איסוף המידע היא להבין כיצד פועלים המשתמשים באתר וזאת על מנת לבחון אפקטיביות של פונקציות שונות.

קוקיות שאינן חיוניות (העדפות/סטטיסטיקה/שיווק) ייטענו רק לאחר קבלת הסכמתך בממשק ניהול ההעדפות

6.8 טכנולוגיות צד ג’:
6.8.1 שימוש בכלי Google ו-Facebook (Meta) ואחרים לפי תנאיהם.
6.8.2 הרשימה אינה ממצה ועלולה להשתנות מעת לעת.
6.9 ניתן להסיר/למחוק Cookies או להגביל שימוש בכלים אלו; פרטים והעדפות זמינים בעמודי העזרה של הספקים (כולל תוסף ביטול Google Analytics והגדרות מודעות Google).
6.10 ניתן למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן/המכשיר (ניקוי היסטוריה/עוגיות).
6.11 מחיקה אינה משפיעה על מידע שכבר הועבר לצדדים שלישיים; ניתן לחסום/להגביל שימוש בעוגיות או הרשאות אחרות – ייתכן שיוגבלו שירותים/תכונות.

7.1 הקבוצה נוקטת באמצעים סבירים להגן על פרטים אישיים ותימנע מהעברה שלא לפי מדיניות זו והדין.
7.2 העברה/גישה למידע תיעשה לשם מימוש מטרות מותרות, לפי דין/הסכמות/מדיניות זו, כולל:
7.2.1 לפי בקשת/הסכמת המשתמש.
7.2.2 לגורם שהוסמך על-ידי המשתמש.
7.2.3 למוסכים מורשים, קבלני משנה, ספקים, מיקור חוץ ונותני שירותים לשם מתן שירותי הקבוצה (גם אם אינם משווקים על-ידה).
7.2.4 לספקים/נותני שירות/מיקור חוץ הדרושים לשימוש באתר או לאספקת השירותים (תקשורת, מוקדי שירות, חיוב/גבייה, חשבוניות, דפוס/דיוור, סקרים/שיווק, ניהול סיכונים, משפטי, ראיית חשבון, תרגום).
7.2.5 לשותפים עסקיים וספקי שירותים נלווים לשם הצעות/מבצעים/המלצות מותאמות אישית (דואר, דוא"ל, SMS, פרסום מקוון, דיוור ישיר) – בהתבסס על פילוחים/העדפות, בכפוף לדין.
7.2.6 לספקים לצרכים סטטיסטיים/מחקריים, כולל הפיכת מידע לסטטיסטי/אגרגטיבי.
7.2.7 לספקי טכנולוגיה/מחשוב/אחסון/אבטחה/תמיכה לשם עיבוד/שמירה/אבטחה/מניעת הונאה ומימוש המטרות במדיניות זו (בארץ ובחו"ל).
7.2.8 במקרה של הפרת תנאי המדיניות או פעילות אסורה/מנוגדת לדין.
7.2.9 לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
7.2.10 בהליכים/מחלוקות משפטיות בין המשתמש לקבוצה/צד שלישי.
7.2.11 למניעת נזק חמור לקבוצה/משתמשים/צדדים שלישיים לפי שיקול דעת הקבוצה.
7.2.12 בשינוי בעלות/שליטה/מיזוג/רכישה/השקעה/גיוס הון/מענק – בכפוף להתחייבות הצד השלישי למדיניות זו והדין. אם יש השפעה מהותית על פרטיות, תימסר הודעה מתאימה. אין מניעה להעביר מידע לא-אישי.

8.1 אם התעניינת/הצטרפת לשירותים או הסכמת לדיוור, המידע עשוי לשמש לשיווק, דברי פרסומת (סעיף 30א לחוק התקשורת) ודיוור ישיר (מותאם אישית) לשירותי הקבוצה ושירותים קשורים של שותפים.
8.2 פניות והצעות מותאמות אישית על בסיס פרטים שמסרת ומידע שנאסף (כולל Cookies).
8.3 בנוסף, הודעות שירותיות והודעות חובה לפי דין.
8.4 הפניות יכולות להישלח בכל אמצעי תקשורת מקובל ובהתאם לדין.
8.5 הסרה מדיוור/פרסומת:
8.5.1 ניתן לבקש להימחק מהרשימות בכל אמצעי הדיוור, בפנייה בכתב לחברה הרלוונטית (ראו 8.5.3).
8.5.2 ניתן לבקש שלא לקבל דבר פרסומת בדוא"ל/SMS/פקס/שיחה מוקלטת – בפנייה בכתב או בדרך המפורטת בדבר הפרסומת.
8.5.3 יש לשלוח בקשת הסרה לכתובת הדוא"ל של החברה הרלוונטית שבסעיף 15.1, עם פרטי זיהוי ואמצעי הקשר שלגביהם מתבקשת ההסרה.
8.6 ההסרה חלה רק על החברה אליה הופנתה הבקשה.
8.7 ההסרה לא תחול על הודעות חובה לפי דין/רישיון/הנחיות רגולטוריות, או על הודעות דחיפה באפליקציות של הקבוצה.

9.1 אם מסרת מידע על אחרים – עליך לקבל את הסכמתם מראש ולהביא לידיעתם את האמור במדיניות זו.

10.1 הקבוצה משקיעה משאבים ומיישמת מערכות/נהלים מתקדמים. עם זאת אין הגנה מוחלטת מפני חדירה/גישה בלתי מורשית; שימוש באינטרנט כרוך בסיכונים טבעיים. הקבוצה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים/ישירים עקב חדירה, כל עוד ננקטים אמצעי אבטחה סבירים.
10.2 אבטחת המידע תלויה גם בך: מומלץ תוכנות אבטחה, עדכוני מערכת, הימנעות מהורדות וקישורים לא אמינים וכו’.
תקני האבטחה של האתר נועדו להגן על המשתמשים; האתר מאובטח בפרוטוקול SSL (התקשורת בין הדפדפן לשרת מוצפנת).

11.1 האתר מכיל קישורים לאתרים/פלטפורמות צד ג’. אין לקבוצה שליטה או אחריות על המידע שייאסף שם. באחריותך לעיין במדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם גורמים. הקבוצה אינה אחראית לתכנים/איסוף/עיבוד/אבטחה/תנאים שלהם.

12.1 המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות במדיניות זו, או לפי הדין/שמירת זכויות ואינטרסים לגיטימיים – לפי הארוך מביניהם. הקבוצה מקיימת בחינות תקופתיות ומוחקת מידע עודף שאינו דרוש.

13.1 לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לעיין במידע אודותיך במאגרי הקבוצה ולבקש תיקון אם אינו נכון/שלם/מדויק. לביצוע – יש לשלוח בקשה מזוהה בכתב לפי התקנות, דרך עמוד "צור קשר" באתר או לפי פרטי ההתקשרות בסעיף 15.1.

14.1 אנו רשאים לעדכן/לשנות מעת לעת ללא התחייבות להודעה מוקדמת/בדיעבד; כל שינוי יפורסם באתר עם תאריך השינוי.
14.2 אם שינוי מהותי בזכויותיך – נודיע בערוצים הרגילים ובאתר; ואם נדרש בדין – נקבל הסכמתך.
14.3 שינויים נכנסים לתוקף מיד עם הצגתם באתר.

15.1 לשאלות/הבהרות/בקשות בנוגע למדיניות זו, או אם פרטיותך נפגעה – פנה לחברה הרלוונטית. יש לכלול פרטים מלאים (לרבות כתובת ומייל). הקבוצה תשאף להגיב בזמן סביר.
15.2 פרטי הקשר של הקבוצה:
שם הנציג: איבי אלהרר
כתובת דוא"ל: ev@h-6.co.il
מספר טלפון: 053-7624876