קיבלו אותי בברכת בוקר טוב ובחיוך, ועם הסבר על התהליך. יועץ השירות שרון חזום הסביר לי שהנוהל מחייב בדיקה יסודית שדורשת זמן. לקראת השעה 10 אותרה התקלה וטופלה, קיבלתי הסבר מפורט איך לטעון מבלי לגרום לתקלות חוזרות, ויצאתי לדרך.
חווית השירות היתה מעל ומעבר למצופה, ואני מבקש להעביר את תודתי העמוקה והכנה לכל עובדי המרכז שטיפלו בי וברכב בצורה מקצועית ואדיבה. אין ספר שזה יהיה מרכז השירות והטיפול ברכב שלי!